En KDiane cuidamos cada detalle para que recibas un producto hecho con amor y calidad.
Si por alguna razón necesitas realizar un cambio o devolución, estamos aquí para acompañarte.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
• Puedes solicitar un cambio o devolución dentro de los 15 días naturales posteriores a la entrega de tu producto.
• El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso y en su empaque original.
• Para iniciar tu solicitud, escríbenos a [email protected] con tu número de pedido y te acompañaremos en el proceso.
IMPORTANTE
• Los costos de envío por cambios o devoluciones corren por cuenta del cliente, salvo que el producto presente algún defecto o error de fabricación.
• Al tratarse de muebles diseñados especialmente para cada espacio, algunos productos pueden no ser elegibles para devolución. Esto se especificará en cada ficha de producto.
Nuestro objetivo es que tengas una experiencia tranquila, segura y en confianza.
Gracias por elegir KDiane 🤍
